Forum > 🛠️ Entraide & Support technique > 👋 Bienvenue dans l'Entraide & Support — comment obtenir de l'aide rapidement
📌 Épinglé

👋 Bienvenue dans l'Entraide & Support — comment obtenir de l'aide rapidement

Créé le 2026-07-18 11:24:57 • Lu 12 fois
Bienvenue dans l'Entraide & Support technique ! 🛠️

Ici, on s'entraide : un bug, une question sur l'app, une trace qui ne s'importe pas, un réglage qui coince… quel que soit votre niveau, posez votre question — il n'y a pas de « question bête ».

Pour qu'on vous aide vite, glissez si possible :

📱 Votre appareil et la version d'Android - ou précisez si c'est sur le site internet
🔢 La version de Trackisi (menu "Mon compte" ⚙️ Paramètres › À propos)
🧭 Ce que vous faisiez au moment du souci, et ce qui devait se passer
📸 Une capture d'écran si c'est visuel

Deux bons réflexes :
🔍 Jetez un œil aux sujets existants : la réponse y est peut-être déjà.
✅ Quand un souci est résolu, dites-le ! Ça aide le prochain randonneur qui tombera sur le même problème.

Des Trackiseurs peuvent passer régulièrement par ici. Merci de faire vivre l'entraide — c'est ce qui rend la communauté solide. 💪
Posté le 2026-07-18 11:24:57 #1
Connectez-vous pour participer à la discussion.
← Retour aux sujets de la catégorie Accueil du forum